《厦门市司法局关于印发厦门市全面推行证明事项告知承诺制实施方案的通知》

在厦门市市场监督管理部门（以下简称市场监管部门）办理要求提供证明材料的行政许可、行政确认等依申请的行政事项（以下简称行政事项）时实行证明事项告知承诺制，以市场监管部门清楚告知、企业和群众诚信守诺为重点，推动形成标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的治理模式，进一步解决企业和群众办证多、办事难等问题。

我市全国首创“e政务”自助服务新模式

12个部门113项业务，市民、企业可以24小时随处办，“e政务”上线以来，这台“小机器”已经办理220万件业务。为解决传统政务服务模式中存在的实体政务窗口路途远、政务自助终端功能单一、网上办事实名认证难、全流程办事难等问题，市公安局、市行政审批管理局在全国首创“共建共享”“社会化建站”“刷脸办事”等自助服务新模式，让厦门“e政务”成为“好用、管用，群众也爱用”的政务服务平台。

《翔安区相对集中行政许可权改革试点工作方案》