改革之路，敢闯敢试、敢为人先。十年来，厦门市形成了许多好的做法和经验，打造出众多知名的“厦门样本”：厦门全市审批服务事项承诺时限压缩至法定时限9%以内，78%的行政许可事项实现“即来即办”，98%的审批服务事项实现“一趟不用跑”；全国首创“e政务”自助服务新模式，整合23个部门280个高频事项，被誉为“家门口24小时不打烊的政务服务窗口”。依托“e政务”在全国率先推出自助服务跨省通办，已覆盖9省37地市，被国务院职转办评选为全国深化“放管服”改革优化营商环境典型经验案例。

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